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服务条款

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产品品质保障

质量方针:以人为本,以质为先,持续改进,顾客满意

质量目标:产品开箱合格率98%,客户满意度达到95%,

产品 要求的评审率100%

质量控制流程:

设计质量-目标质量、

原料质量-原材料、外购部件质量、

制造质量-制造过程中的质量、

市场质量-顾客感受到的质量

 

 

 

我方提供以下售后服务承诺:

 

1) 承诺对我方所供货物提供 25 年免费质保期(质保期以货物竣工验收证书中规定之日算起)。质保期内免费提供设备正常使用情况下的维修及保养、服务。质保期后长期提供有偿优惠维修。

2) 我方保证主要零部件(材料)符合用户招标文件的有关要求,并承诺所有主要零部件(材料)可提供出厂检验报告等文件。

3) 我方承诺在安装、调试及保修的全过程中提供全面、免费技术支持、售后服务。

4) 我方承诺完全响应招标文件售后服务要求。